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Datenschutz
Einleitung
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Hinweise zur Datenverarbeitung
Content Delivery Network
Spielerschutz
Einleitung
Wir freuen uns über den Besuch auf unserer Webseite. Die Jokerstar GmbH (nachfolgend „Jokerstar“, „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Gerne möchten wir dich nachstehend über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf unserer Webseite informieren.
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragte/r
Verantwortliche Stelle:
Jokerstar GmbH, Ziegeleistr. 26, 88255 Baindt
Tel.: 07502-94 33 0
E-Mail: [email protected]
Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter:
DDSK GmbH
E-Mail: [email protected]
Begriffe
Die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Fachbegriffe sind so zu verstehen, wie sie in Art. 4 DSGVO legaldefiniert sind.
Hinweise zur Datenverarbeitung
Automatisierte Datenverarbeitung (Log-Files etc.)
Unsere Seite kann ohne aktive Angaben zur Person der Nutzer besucht werden. Wir speichern jedoch automatisch mit jedem Aufruf der Webseite Zugriffsdaten (Server-Log-Dateien) wie z. B. den Namen des Internet Service Providers, das verwendete Betriebssystem, die Webseite, von der aus der Nutzer uns besucht, das Datum und die Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseite, die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts für die Dauer von 7 Tagen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf die Person des Nutzers. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: Bereitstellung der Webseite, Verbesserung unserer Webseiten, Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie Missbrauch der Webseite.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO
Berechtigte Interessen: Sicherstellung der Funktionalität und des fehlerfreien sowie sicheren Betriebs der Webseite sowie diese Webseite an die Anforderungen der Nutzer anzupassen.
Einsatz von Cookies (Allgemein, Funktionsweise, Opt-Out-Links etc.)
Um die Nutzung der Grundfunktionen auf unserer Website zu ermöglichen und den vom Nutzer angefragten Dienst zu erbringen, verwenden wir auf unserer Webseite sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie zum Speichern und Abrufen von Informationen für Nutzer der Webseite. Cookies stellen Informationen und/oder Daten dar, die z. B. auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können. Bei der klassischen Cookie-Technologie erhält der Browser des Nutzers die Anweisung, bei Aufruf einer bestimmten Website, eine bestimmte Information auf dem Endgerät des Nutzers abzulegen.
Unbedingt erforderliche Cookies werden eingesetzt, um ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung zu stellen, z. B.:
- Cookies zur Fehleranalyse und zu Sicherheitszwecken
- Cookies zur Speicherung von Logins
- Cookies zur Speicherung von Daten in Onlineformularen, sofern das Formular sich über mehrere Seiten erstreckt
- Cookies zur Speicherung von (Sprach-)Einstellungen
- Cookies zur Speicherung von Artikeln, die von Nutzern in den Warenkorb gelegt werden, um den Kauf abzuschließen
- Cookies zur Speicherung von Einwilligung oder Widerruf (Opt-in, Opt-out)
Einige der verwendeten Cookies (sog. Sitzungs-Cookies) werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht.
Cookies können von Nutzern im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die die Webseite auf dem Computer des Nutzers abgelegt hat.
Die beschriebene Datenverarbeitung kann sich auch auf Informationen beziehen, die nicht personenbezogen sind, jedoch Informationen i. S. d. TDDDG darstellen. Auch in diesen Fällen kann es sein, dass diese Informationen für die Nutzung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind und aus diesem Grund gemäß § 25 TDDDG gespeichert werden.
Opt-Out:
|
Speicherung und Verarbeitung nicht erforderlicher Informationen und Daten
Über den erforderlichen Rahmen hinaus kann die Verarbeitung von Daten der Nutzer mittels Cookies, ähnlichen Technologien oder auch anwendungsbezogenen Technologien erfolgen, z. B. zum Zwecke des (websiteübergreifenden) Trackings oder der personalisierten Werbung etc. Dabei kann eine Übermittlung von Daten an Drittanbieter erfolgen. Die Speicherung und Weiterverarbeitung der Nutzerdaten, die nicht unbedingt erforderlich sind, um den digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dann auf Grundlage einer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (ggfs. i. V. m. § 25 Abs. 2 Nr.1 TDDDG).
Consent Management Platforms (Einwilligungsverwaltung)
Wir setzen auf unserer Website ein Verfahren zum Einwilligungsmanagement ein, um die von Websitebesuchern erteilte Einwilligung nachweisbar gemäß den datenschutzrechtlichen Anforderungen zu speichern und verwalten zu können.
Die eingesetzte Plattform zur Einwilligungsverwaltung hilft uns, alle Cookies und Tracking-Technologien zu erkennen und auf der Grundlage des Einwilligungsstatus zu steuern. Zeitgleich können Besucher unserer Website über den von uns eingebundenen Einwilligungsverwaltungsdienst die erteilten Einwilligungen und Präferenzen (optionale Setzung von Cookies und anderen Technologien, die nicht erforderlich sind) verwalten bzw. die Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche widerrufen.
Der Status der Einwilligung wird serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie) bzw. einer vergleichbaren Technologie gespeichert, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Zudem wird der Zeitpunkt der Erklärung der Einwilligung erfasst.
| Kategorien Daten: |
Daten zur Einwilligung (Einwilligung sog. Consent-ID und -nummer, Uhrzeit der Abgabe der Einwilligung, Opt-in oder Opt-out), Meta- und Kommunikationsdaten |
| Zwecke der Verarbeitung: | Erfüllung der Rechenschaftspflicht, Einwilligungsmanagement |
| Rechtsgrundlagen: |
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i. V. m. Art. 7 DSGVO) / Einwilligung verwalten / Widerruf |
iubenda Consent Solution
| Eingesetzter Dienst: | Iubenda s.r.l., Via San Raffaele, 1, 20121 Mailand, Italien |
| Datenschutz: | https://www.iubenda.com/privacy-policy/30370247 |
| Drittlandsübermittlung: | / |
Webanalyse und Optimierung
Damit wir Besucherströme auf unserem Onlineangebot auswerten können, setzen wir Tools zur Webanalyse bzw. Reichweitenmessung ein. Hierfür erheben wir Informationen über das Verhalten, die Interessen oder demografische Informationen zu unseren Besuchern, beispielsweise Alter, Geschlecht o. ä. Dies hilft uns zu erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot, dessen Funktionen oder Inhalte am stärksten frequentiert sind oder zu einem wiederholten Aufruf einladen. Zudem können wir anhand der erhobenen Informationen feststellen, ob unser Onlineangebot optimierungs- oder anpassungsbedürftig ist.
Die zu diesem Zweck erhobenen Informationen werden in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren eingesetzt und werden zur Reichweitenmessung und Optimierung genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden in diesem Fall so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns noch dem Anbieter des eingesetzten Tools bekannt ist. Die so veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.
| Kategorien Betroffener: | Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten |
| Kategorien Daten: | Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Webseiten-Analyse, Reichweitenmessung, Auslastung und Auswertung der Webseiten-Interaktion, Lead-Auswertung |
| Rechtsgrundlagen: | berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung |
Matomo
| Eingesetzter Dienst: | InnoCraft Ltd, 150 Willis St., 6011 Wellington, Neuseeland |
| Datenschutz: | https://matomo.org/privacy-policy/ |
| Opt-Out-Link: | https://matomo.jokerstar.de/matomo/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&language=de&backgroundColor=&fontColor=&fontSize=&fontFamily= |
|
Drittlandsübermittlung: |
Angemessenheitsbeschluss für Neuseeland Art. 45 Abs. 1 DSGVO |
| Rechtsgrundlage: | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | statistische Auswertung der Besucherzugriffe |
Onlinemarketing
Um unsere Reichweite und die Bekanntheit unseres Onlineangebots stetig zu steigern, verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen des Onlinemarketings, insbesondere hinsichtlich potenzieller Interessen und der Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen.
Zum Zwecke der Messung der Effektivität unserer Marketingmaßnahmen und der Erkennung potenzieller Interessen werden hierfür relevante Informationen in Cookies gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt. Zu den in den Cookies gespeicherten Daten können betrachtete Inhalte, besuchte Onlineauftritte, Einstellungen und verwendete Funktionen und Systeme zählen. Regelmäßig werden für die beschriebenen Zwecke jedoch keine Klardaten der Nutzer verarbeitet. Die Daten werden dann so verändert, dass die tatsächliche Identität der Nutzer weder uns noch dem Anbieter des eingesetzten Tools bekannt ist. Die hierbei veränderten Daten werden häufig in Nutzerprofilen gespeichert.
Im Falle der Speicherung von Nutzerprofilen können die Daten beim Besuch anderer Onlineangebote, welche das gleiche Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen, ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketinganbieters ergänzt werden.
Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Anbieter des Onlinemarketingverfahrens zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Im Rahmen dieser Konversionsmessungen können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmaßnahme zu einer Kaufentscheidung beim Besucher unseres Onlineangebots geführt hat. Diese Auswertung dient der Analyse des Erfolgs unseres Onlinemarketings.
| Kategorien Betroffener: | Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten, Interessenten, Kommunikationspartner, Geschäfts- und Vertragspartner |
| Kategorien Daten: | Nutzerdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Marketing (teilweise auch interessenbasiert und verhaltensbezogen), Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Click-Tracking, Entwicklung Marketingstrategien und Steigerung der Effizienz der Kampagnen |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | Optimierung und Weiterentwicklung der Webseite, Gewinnsteigerung, Kundenbindung und -neugewinnung |
Google Tag Manager
| Eingesetzter Dienst: | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland |
| Datenschutz: | https://policies.google.com/privacy |
| Opt-Out-Link: | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
Optimove
| Eingesetzter Dienst: | Mobius Solutions Ltd. Adgar 360 Tower, 33rd Floor, 2 Hashlosha Street, Tel Aviv, 6706054, Israel |
| Datenschutz: | https://www.optimove.com/privacy-policy |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: | Angemessenheitsbeschluss für Israel Art. 45 Abs. 1 DSGVO https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en |
Google Analytics 4
| Eingesetzter Dienst: | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland |
| Datenschutz: | https://policies.google.com/privacy |
| Opt-Out-Link: | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder https://myaccount.google.com/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
|
Garantie Drittstaatentransfer: |
EU-U.S. Data Privacy Framework |
TradeDesk
| Eingesetzter Dienst: | The Trade Desk, Inc. 42 N. Chestnut St Ventura, CA 93001 USA |
| Datenschutz: | https://www.thetradedesk.com/de/privacy |
| Opt-Out-Link: | https://www.adsrvr.org/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
|
Garantie Drittstaatentransfer: |
EU-U.S. Data Privacy Framework |
Adition
| Eingesetzter Dienst: | Virtual Minds GmbH, Ellen-Gottlieb-Straße 16, D-79106 Freiburg im Breisgau |
| Datenschutz: | https://www.adition.com/datenschutz-plattform/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
MediaLytics (Pixel Tracking)
| Eingesetzter Dienst: | Seven.One Entertainment Group GmbH, Medienallee 7, 85774 Unterföhring, Deutschland; Serverstandort: Frankfurt (DE) |
| Datenschutz: | https://www.seven.one/datenschutzbestimmungen/sevenone-entertainment |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
Motion Media Analytics (Pixel Tracking)
| Eingesetzter Dienst: | CND Motion Media GmbH, Holzstr. 2, 80469 München, Deutschland |
| Datenschutz: | www.cnd-motionmedia.de |
| Opt-Out-Link: | https://analytics.cnd-motionmedia.de/web/function/optout |
| Rechtsgrundlage: | Seven.One Entertainment Group GmbH, Medienallee 7, 85774 Unterföhring, Deutschland; Serverstandort: Frankfurt (DE) |
Remarketing (Werbeanzeigen für bereits bekannte Besucher)
Wir setzen sog. Remarketing-Verfahren ein. Mithilfe des Verfahrens können wir Websitebesucher ansprechen, die die Startseite unserer Website besucht haben oder bereits mit unseren oder ähnli-chen Produkten interagiert haben, aber noch keine Conversion erzielt haben (bspw. Kaufabschluss). Somit können wir für Websitebesucher relevante Anzeigen erstellen und diese auf Websites oder anderen Plattformen platzieren.
Wir nutzen hierzu das Verfahren und die Technologien bestimmter Anbieter. Eingesetzte Technolo-gien sind z. B. Pixel, Tags oder Cookies. Diese werden auf unserer Website installiert. Wenn Websi-tebesucher mit unserer Website interagieren, werden mithilfe der eingesetzten Technologie, die Inter-aktionen der Nutzer gespeichert.
Um diesen beim wiederholten Besuch auf unserer Website wiederzuerkennen und die Pseudonymisie-rung zu wahren, wird automatisiert eine nutzereigene ID generiert. Somit ist eine erneute Zuordnung möglich. Klardaten von Nutzern werden nicht gespeichert.
| Kategorien Daten: | Nutzer- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Gerä-teinformationen, anonymisierte IP-Adressen), |
| Zwecke der Verarbeitung: | Steigerung des Umsatzes und der Reichweite, Konversionsmessung, Zielgruppenbildung, Erkennung von Trends zur Entwicklung von Mar-ketingstrategien |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
CNQR
|
Empfänger: |
CNQR AdTech Ltd., Block B The Crescent Building Northwood, Santry Dublin 9, D09 C6X8, Irland |
|
Rechtsgrundlage: |
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
Angebot eines Affiliate-Programms
Um auf unser Angebot auch auf anderen Onlinenageboten aufmerksam zu machen, nutzen wir ein Affiliate-Programm. Dabei nutzen wir spezielle, sog. Affiliate-Links oder ähnliche Methoden, welche uns Rückschlüsse darauf geben, wie der Nutzer auf unser Onlineangebot gelangt ist. Der Anbieter des Onlineangebots, über dessen Seite unser Angebot aufgerufen wurde, erhält im Gegenzug regelmäßig eine nicht variable Vergütung.
Durch das Ergänzen bestimmter Werte (z.B. Zeitpunkt des Anklickens, Online-Kennung der Ausgangswebseite, Online-Kennung des Angebots, Art des verwendeten Links, Online-Kennung des Nutzers), welche Bestandteile des Links sind oder durch das Setzen von Cookies, ist eine Zuordnung der Affiliate-Links möglich. Auf diese Weise können wir nachvollziehen, über welches Onlineangebot auf unser Angebot zugegriffen wurde.
| Kategorien Betroffener: | Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Geschäfts- und Vertragspartner |
| Kategorien Daten: | Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Erweiterung der Reichweite, Reichweitenanalyse und statistische Auswertungen, Provisionsauszahlung |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | Gewinnerzielung, Steigerung Reichweite, Kundenakquise /Kundenbindung |
MAP iGaming Affiliate Software
| Eingesetzter Dienst: | Mediacle limited, 16 upper Woburn Place, London, WC1H 0BS, Großbritannien |
| Datenschutz: | https://www.mediacle.com/cookie-policy/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: | Angemessenheitsbeschluss für Großbritannien Art. 45 Abs. 1 DSGVO https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en |
Social Media Präsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf sozialen Netzwerken und Karriereplattformen, um mit den dort registrierten Usern Informationen austauschen und unkompliziert in Kontakt treten zu können.
Teilweise werden die Daten von Nutzern in sozialen Netzwerken dazu verwendet, Marktforschung zu betreiben und damit Werbezwecke zu verfolgen. Über das Nutzungsverhalten der Nutzer, beispielsweise der Angabe von Interessen, können Nutzerprofile erstellt und genutzt werden, um Werbeanzeigen auf die Interessen von Zielgruppen anzupassen. Hierfür werden regelmäßig Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, teilweise unabhängig davon, ob sie registrierte Nutzer des sozialen Netzwerks sind.
Im Zusammenhang mit dem Einsatz von sozialen Medien nutzen wir ebenfalls die dazugehörigen Messenger, um unkompliziert mit den Nutzern kommunizieren zu können. Wir weisen darauf hin, dass die Sicherheit einzelner Dienste von den Kontoeinstellungen des Nutzers abhängen können. Auch im Falle einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann der Dienstanbieter Rückschlüsse darauf ziehen, dass und wann Nutzer mit uns kommunizieren sowie ggf. Standortdaten erfassen.
Abhängig davon, wo das soziale Netzwerk betrieben wird, kann es zu einer Verarbeitung der Nutzer-Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Daraus können sich Risiken für die Nutzer ergeben, weil dadurch beispielsweise die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird.
| Kategorien Betroffener: | Registrierte User und nichtregistrierte Nutzer des sozialen Netzwerks |
| Kategorien Daten: | Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Textangaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Erweiterung der Reichweite, Vernetzung |
| Rechtsgrundlagen: | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | Interaktion und Kommunikation auf Social Media Präsenz, Gewinnsteigerung, Erkenntnisse über Zielgruppen |
| Empfänger: | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland |
| Opt-Out-Link: | https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Datenschutzerklärung: | https://help.instagram.com/155833707900388 |
| Empfänger: | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland |
| Opt-Out-Link: | https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Datenschutzerklärung: | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
| Empfänger: | LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Datenschutzerklärung: |
| Empfänger: | New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | / |
| Datenschutzerklärung: |
YouTube
| Empfänger: | Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Datenschutzerklärung: | https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de |
Social Media Marketing
Über unsere Social-Media-Kanäle nutzen wir die Möglichkeit, unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Unser Ziel ist es, eine breite Community anzusprechen, welche wir über klassische Werbekanäle z. B. im Offline-Marketing (bspw. über Flyer) nicht erreichen. Die Social Media Werbung wird den Nutzer in Form von Text,- Display- oder Video-Anzeigen auf deren Social-Media-Kanälen angezeigt.
Targeting
Wir nutzen im Rahmen unserer Social-Media-Kanäle sog. Targeting-Verfahren, zur Nachverfolgung bestimmter Nutzer-Aktivitäten (Interaktionen) um sicherzustellen, dass unsere Anzeigen zielgruppenspezifisch ausgeliefert werden. Hierbei nutzen wir die Verfahren und Technologien verschiedener Social Media Anbieter. Eine gängige Technologie ist das sog. Pixel.
Diesen Pixel installieren wir im Quellcode unserer Website. Dieses stellt sicher, dass die Navigation von Nutzern aufgezeichnet wird. Wenn Nutzende mit unserer Website oder unserer Anzeige auf Social Media interagieren, erfasst das Pixel die Personen und die Handlungen, die diese ausführen (bspw. Klicks auf Anzeigen, Absprünge auf Websites) und sie speichern, welche Seiten und Unterseiten aufgerufen wurden. Gesichtete, jedoch nicht gekaufte Produkte und Dienstleistungen unserer Anzeigen werden mittels der eingesetzten Technologien analysiert. Dies dient dazu, potenziellen Kunden echtzeit- und verhaltensbasierte Werbung auf verschiedenen Social-Media-Plattformen anzuzeigen. Den Erfolg unserer Werbeanzeigen können wir anhand von zusammengefassten Daten, die uns durch den Social Media Anbieter zugänglich gemacht werden, bestimmen (sog. Konversionsmessung). Damit können wir nachvollziehen, ob eine Marketingmaßnahme zu einem sog. Event (bspw. Download Pdf oder abspielen eines Videos) oder einer Conversion geführt hat (z. B. Kauf eines Produkts oder Registrierung auf unserer Website). Die Auswertung wird uns in Form einer Statistik über unser Tracking-Tool bereitgestellt und dient der Analyse des Erfolgs unserer Online-Aktivitäten (Erfolgskontrolle).
| Kategorien Daten: | Nutzungs- und Interaktionsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse, ggf. Standortdaten) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Erweiterung der Reichweite, Reichweitenanalyse und statistische Auswertungen |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
Meta Pixel
| Eingesetzter Dienst: | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland |
| Datenschutz: | https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=1 |
| Opt-Out-Link: | https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
| Garantie Drittstaatentransfer: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
Meta Werbeanzeigen (Ads)
| Eingesetzter Dienst: | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland |
| Datenschutz: | https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 |
| Garantie Drittstaatentransfer: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
Gewinnspiele
Wir nutzen unsere Onlinepräsenzen, insbesondere auch unsere Social Media Präsenzen dazu, Gewinnspiele durchzuführen. Dabei verarbeiten wir die für die Durchführung der jeweiligen Aktion erforderlichen Daten der Aktions-Teilnehmer. Dies schließt auch solche Daten mit ein, welche wir benötigen, um den Gewinner zu informieren und den Gewinn auszuschütten.
Die Teilnahme an den Gewinnspielen auf Social Media erfolgt durch Schreiben eines Kommentars, Markieren eines Freundes und dem Folgen unseres Kanals auf der entsprechenden Plattform.
Die Benachrichtigung der Gewinner erfolgt per Direct Message und sie werden unter Nennung ihres Instagram-Benutzernamen / Facebook Vornamen öffentlich bekannt gegeben.
Die Durchführung der jeweiligen Aktion auf unserer Präsenz in einem sozialen Netzwerk unterliegt zudem den Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
| Kategorien Betroffener: | Teilnehmende am Gewinnspiel |
| Kategorien Daten: | Stammdaten (z.B. Name, Anschrift), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotos, Videos) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Gewinnspieldurchführung inkl. Gewinnausschüttung und Bekanntgabe des Gewinners |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Empfänger: | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland |
| Opt-Out-Link: | https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/accounts/privacy_and_security/ |
| Rechtsgrundlagen: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Drittlandsübermittlung: | https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de |
| Datenschutzerklärung: | https://help.instagram.com/155833707900388 |
| Empfänger: | Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland |
| Opt-Out-Link: | https://www.facebook.com/policies/cookies/ |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Datenschutzerklärung: | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
Zahlungsdienstleister
Um Zahlungen oder Förderungen leicht tätigen und empfangen zu können, bedienen wir uns neben Banken und anderen Kreditinstituten auch verschiedener Zahlungsdienstleister.
Um den Besuchern unseres Onlineangebots Transaktionen besonders bequem und unkompliziert zu ermöglichen, können Zahlungen an uns auch über Zahlungsdienstleister erbracht werden. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die für die Transaktion erforderlichen Daten; Wir erhalten bei der Inanspruchnahme des Zahlungsdienstleisters keine der Daten, welche die Besucher unseres Onlineangebots bei diesen gemacht haben. Wir erhalten bei der Inanspruchnahme eines Zahlungsdienstleisters lediglich Informationen mit Bestätigung oder Negativbeauskunftung der Zahlung.
| Kategorien Betroffener: | Kunden, |
| Kategorien Daten: | Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Transaktionsdaten (Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Information, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Vereinfachung der Bestell- und Zahlungsabwicklung, Outsourcing, Datensparsamkeit |
| Rechtsgrundlagen: | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | Vereinfachung von Arbeitsabläufen, ressourceneffiziente Erfüllung, Marktforschung, Servicedienstleistung |
Klarna
| Eingesetzter Dienst: | SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland |
| Datenschutz: | Klarna: SOFORT Open Banking Datenschutzerklärung |
Adyen
| Eingesetzter Dienst: | Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande |
| Datenschutz: | https://www.adyen.com/de_DE/richtlinien-und-haftungsausschluss/privacy-policy |
PayPal
| Eingesetzter Dienst: | PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg |
| Datenschutz: | https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE |
Trustly
| Eingesetzter Dienst: | Trustly Group AB, Rådmansgatan 40, 113 57 Stockholm, Schweden |
| Datenschutz: | https://www.trustly.com/v1/de-DE/uber-uns/privacy-policy |
Umfragedienste
Wir führen von Zeit zu Zeit Umfragen und Befragungen (nachfolgend „Befragungen“) durch. Dies dient uns dazu, unsere Angebote zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden besser eingehen zu können. Die Teilnahme an der Umfrage erfolgt freiwillig.
| Kategorien Daten: | Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), ggf. Stammdaten (z.B. Name, Adresse), ggf. Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Verbesserung und Optimierung des Angebots |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
Reputation+
| Eingesetzter Dienst: | reputativ GmbH, Petzvalstraße 38, 38104 Braunschweig, Deutschland |
| Datenschutz: | Datenschutz - reputativ GmbH |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
Microsoft Forms
| Empfänger: | Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmondt, WA 98052-6399, USA |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Drittlandsübermittlung: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
| Datenschutzerklärung: | https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement |
Newsletter und Breitenkommunikation mit Tracking
Auf unserem Onlineangebot haben Nutzer die Möglichkeit, unseren Newsletter oder etwaige Benachrichtigungen über verschiedene Kanäle, wie E-Mail und SMS und Web Push Nachrichten (im Folgenden Newsletter) zu abonnieren. Wir versenden Newsletter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur an Empfänger, welche in den Erhalt des Newsletters eingewilligt haben. Für den Versand unseres Newsletters setzen wir einen ausgewählten Dienstleister ein.
Um einen Newsletter von uns zu abonnieren, ist die Angabe einer E-Mail-Adresse erforderlich. Ggf. erheben wir darüberhinausgehende Daten, wie bspw. den Namen, um unsere Newsletter mit einer persönlichen Ansprache zu versehen.
Unser Newsletter wird erst nach vollständigem Durchlaufen des sog. Double-Opt-in-Verfahrens versandt. Entscheiden sich Besucher unseres Onlineangebots für den Bezug unseres Newsletters, erhalten sie eine Bestätigungsmail, welche dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern und ausschließen soll, dass durch ein einfaches, eventuell versehentliches Klicken, der Versand des Newsletters ausgelöst wird. Der Bezug unseres Newsletters kann jederzeit für die Zukunft beendet werden. Ein Abmeldelink (Opt-Out-Link) ist am Ende jedes Newsletters enthalten.
Zudem sind wir verpflichtet, den Nachweis darüber zu führen, dass unsere Abonnenten den Newsletter tatsächlich beziehen wollten. Zu diesem Zweck erheben und speichern wir die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der An- und Abmeldung.
Unsere Newsletter sind so gestaltet, dass es uns möglich ist, Erkenntnisse über Verbesserungen, Zielgruppen oder das Leseverhalten unserer Abonnenten zu erhalten. Dies ermöglicht uns ein sog. Web-Beacon oder ein Zählpixel, welches auf Interaktionen mit dem Newsletter reagiert, beispielsweise ob Links angeklickt, der Newsletter überhaupt geöffnet oder zu welcher Zeit der Newsletter gelesen wird. Wir können diese Informationen aus technischen Gründen einzelnen Abonnenten zuordnen.
| Kategorien Betroffener: | Newsletter-Abonnenten |
| Kategorien Daten: | Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adresse), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Marketing, Kundenbindung und Neukundengewinnung, Analyse und Auswertung des Erfolgs der Kampagne |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
SendGrid
| Eingesetzter Dienst: | Twilio Inc., 375., 645 Harrison Street 3rd Floor, San Francisco, CA 94107, USA |
| Datenschutz: | https://www.twilio.com/legal/privacy |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
Clever Push GmbH
| Eingesetzter Dienst: | Clever Push GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg, Deutschland |
| Datenschutz: | https://cleverpush.com/de/privacy/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
Mobivate
| Eingesetzter Dienst: | Mobivate Limited, Elm House, St. Julian´s Avenue, St. Peter Port, Guernsey, GY1 1GZ |
| Datenschutz: | https://www.mobivate.com/legal/data-protection |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: |
Angemessenheitsbeschluss für Guernsey Art. 45 Abs. 1 DSGVO |
Kontaktaufnahme
Wir bieten auf unserem Onlineangebot die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren oder Informationen über verschiedene Kontaktmöglichkeiten zu erlangen. Um stets einen Überblick über Kontaktaufnahmen mit uns zu haben, nutzen wir ein Management-Tool für die Bearbeitung entsprechender Anfragen.
Im Falle einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die Daten der anfragenden Person in dem für die Beantwortung bzw. Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Umfang. Abhängig davon, auf welchem Wege Kontakt zu uns aufgenommen wird, können die verarbeiteten Daten variieren.
| Kategorien Betroffener: | Anfragende Personen |
| Kategorien Daten: | Stammdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adresse). |
| Zwecke der Verarbeitung: | Bearbeitung von Anfragen, Steigerung der Effizienz |
| Rechtsgrundlagen: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Vertragserfüllung oder -anbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) |
Zendesk
| Eingesetzter Dienst: | Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA |
| Datenschutz: | https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: |
EU-U.S. Data Privacy Framework |
Zopim
| Eingesetzter Dienst: | Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA |
| Datenschutz: | https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: |
EU-U.S. Data Privacy Framework |
Chatbots
Wir bieten Nutzern die Möglichkeit, mit uns bei Besuch der Website über eine Chatfunktion in Kontakt zu treten. Hierfür setzen wir einen sog. Chatbot ein. Bei einem Chatbot handelt es sich um eine Software oder einen Cloud-Dienst, welches als text- oder sprachbasiertes Dialogsystem funktioniert und auf unserer Website installiert ist.
Die Nutzung des Chatbots setzt voraus, dass Nutzende Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Anfragenbeantwortung über das Chatbot erteilen. Die Einwilligung umfasst auch die mit der Nutzung einhergehenden Datenübermittlung an den Anbieter des Chatbots.
Regelbasiertes Chatbot
Der von uns eingesetzte Chatbot greift auf einen bekannten Frage-/Antworten-Katalog zurück, um die Anfragen von Nutzern bearbeiten zu können. Von Nutzern gestellte abweichende Fragen kann unser Chatbot nicht beantworten. Das Chatbot hilft uns dabei, die Anfragen der Nutzer in Echtzeit zu verarbeiten. Die wichtigsten von Nutzern eingegeben Suchbegriffe bzw. Themen werden bei uns gespeichert, um unseren Service für die Nutzer zu verbessern und den Fragen-/Antworten Katalog zu erweitern.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet statt, wenn das von uns bereitgestellte Tool aktiv genutzt wird. Die verarbeiteten Daten können variieren und sind davon abhängig, welche Angaben der Nutzer über die Chatfunktion macht.
Zu Beginn der Konversation mit dem Nutzer können Kontaktinformationen erhoben werden, um eine etwaige Anfrage einem konkreten Kunden bzw. Nutzer zuordnen zu können und diese unter Umständen zur abschließenden Beantwortung einer Nutzer-Anfrage einem internen Mitarbeiter zuzuleiten.
Alle Daten und Inhalte der Kommunikation werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.
Statistiken und Customer Insights
Der Chatbot stellt uns anonyme Statistiken über das Dashboard bereit, das uns Aufschluss darüber gibt, wie schnell und zufriedenstellen Anfragen beantwortet wurden und welche Fragen, Themen und Anliegen besonders relevant sind. Die Statistiken können zu keinem Zeitpunkt einem konkreten Nutzer bzw. Person zugeordnet werden.
Kategorien Daten: Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben), Nutzungsdaten (z.B. Interessen, Zugriffszeiten), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen), ggf. Standortdaten, ggf. Stammdaten (z.B. Name, Adresse), ggf. Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse)
Zwecke der Verarbeitung: Automatisierung der Kundenkommunikation zur effizienten Bearbeitung von Anfragen, Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle Antworten, Verbesserung des Kundenservice, Zeit und Kostenersparnis, Entlastung von Mitarbeitern, Ständige Erreichbarkeit
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO)
Zopim
| Eingesetzter Dienst: | Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA |
| Datenschutz: | https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/ |
| Rechtsgrundlage: | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: |
EU-U.S. Data Privacy Framework |
Registrierung und Verifizierung
Wir bieten die Möglichkeit, ein Nutzerkonto auf unserem Onlineangebot anzulegen. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von den interessierten Besuchern die erforderlichen Daten, die wir benötigen, um ein Nutzerkonto bereitzustellen.
Entscheiden sich Besucher unseres Onlineangebots für die Registrierung, erhalten sie eine E-Mail, welche bestätigt werden muss und dazu dient, die missbräuchliche Angabe falscher E-Mail-Adressen zu verhindern.
Um die Nutzung des internen Bereichs zu schützen, erheben wir die IP-Adressen und den Zeitpunkt des Zugriffs, um Missbrauch eines Nutzerkontos und unbefugter Nutzung vorzubeugen. Diese Daten geben wir nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet.
Um den Registrierungsprozess abzuschließen, sind wir gesetzlich verpflichtet einen Verifizierungsprozess durchzuführen, um zu überprüfen, ob die von Ihnen gemachten Angaben richtig sind. Hierfür setzen wir Dienstleister ein, die die entsprechende Abfrage für uns durchführen bzw. die Möglichkeit bieten, sich automatisch in Echtzeit zu identifizieren.
Zusätzlich wird spätestens ein Jahr nach Abschluss der Registrierung und dann wiederkehrend einmal jährlich die Identität der Kunden bei der Anmeldung nicht nur durch ein Passwort, sondern zusätzlich durch eine weitere Authentifizierungsmethode nachgewiesen werden.
Die Authentifizierung dient der Sicherstellung, dass nur die jeweils identifizierte und altersgeprüfte Person Zugang zu geschlossenen Benutzergruppen erhält und soll die Weitergabe von Zugangsberechtigungen an unautorisierte Dritte erschweren. Dabei nutzen wir die 2-Faktor-Authentifizierung per SMS, bei der ein mehrstelliger Zahlencode an die im Benutzerkonto hinterlegte Handynummer per SMS gesendet wird.
| Kategorien Betroffener: | registrierte Nutzer |
| Kategorien Daten: | Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Geburtsdatum), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Anmeldedaten (Benutzername und Passwort), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeiten), Bankdaten (z.B. Zahlungsinstitut, Bankverbindung), Ausweisdaten (z.B. Bild, Personalausweis, Reisepass, Staatsangehörigkeit, Geburtsort, Geschlecht) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Vereinfachung der Webseitenfunktion, Vertragserfüllung, Kundenbindung |
| Rechtsgrundlagen: |
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO), Art. 6 Ab.1 lit. c) DSGVO |
Insic ID-Verfahren
| Eingesetzter Dienst: | Insic GmbH, Inc., Brookweg 6a, 22941 Jersbek, Deutschland |
| Datenschutz: | https://insic.shop/datenschutzvereinbarungen/ |
Insic Manuelle Ausweis- und Dokumenten-Prüfung
| Eingesetzter Dienst: | insic GmbH, Brookweg 6a, 22941 Jersbek, Deutschland |
| Datenschutz: | Datenschutzvereinbarungen - B2B Online-Handel von insic GmbH |
IDENTT Vision
| Eingesetzter Dienst: | IDENTT GmbH Verification Systems, Arndtstraße 16, 22085 Hamburg, Deutschland |
| Datenschutz: | https://www.identt.info/data-privacy-statement/ |
SCHUFA IdentitätsCheck (Premium) mit SCHUFA-GeburtsdatenCheck
| Eingesetzter Dienst: | SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Deutschland |
| Datenschutz: | https://www.schufa.de/de/datenschutz/ |
TOLERANT PEP
| Eingesetzter Dienst: | TOLERANT Software GmbH & Co. KG, Büchsenstr. 5, 70174 Stuttgart, Deutschland |
| Datenschutz: | https://www.tolerant-software.de/firma/datenschutz/ |
GBG Loqate Capture
| Eingesetzter Dienst: | GB Group Plc, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Großbritannien |
| Datenschutz: | https://www.loqate.com/de/datenschutz/ |
| Garantie Drittstaatentransfer: |
Angemessenheitsbeschluss für Großbritannien Art. 45 Abs. 1 DSGVO |
WebID Identifizierungs- und Verifizierungsdienst
| Eingesetzter Dienst: | WebID Solutions GmbH, Friedrichstraße 88, 10117 Berlin, Deutschland |
| Datenschutz: | https://webid-solutions.de/datenschutzbestimmungen/ |
Bonitätsprüfung
Im Zusammenhang mit der Erhöhung des Einsatzlimits über 1000 € erfolgt aus Gründen des Spielerschutzes (insb. zur Prüfung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit) eine automatisierte Prüfung über die SCHUFA, gemäß den Vorgaben in unserem Erlaubnisbescheid, basierend in erster Linie auf dem GlüStV.
Um den Spielteilnehmer zu ermitteln, benötigt die SCHUFA die persönlichen Stammdaten des Nutzers (Name, Geburtsdatum, Anschrift). Für die SCHUFA-Bonitätsabfrage werden die mittels Schufa Identitätscheck Premium oder mittels Ausweisprüfung geprüfte Registrierungsdaten genutzt. Die SCHUFA übermittelt uns in einem nächsten Schritt die sogenannte G-Auskunft, damit wir Nutzer mit einem ausreichend hohen Score die Erhöhung des Einsatzlimits gewähren können.
Zusätzlich sind wir dazu verpflichtet, die Überprüfung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit des Nutzers mittels digitaler Kontoanalyse über die Anbindung des automatisierten finAPI-Checks über den Dienstleister finAPI GmbH vorzunehmen. In diesem Rahmen behalten wir uns vor, einzelne Dokumente – wie etwa Kontoauszüge o.ä. – manuell zu überprüfen.
Die manuelle Ausweis- und Dokumentenprüfung erfolgt über den Dienstleister insic GmbH. Nach dem Hochladen der entsprechenden Dokumente durch den Nutzer erhält unser Kundenservice dann eine E-Mail mit der Aufforderung, das vom Nutzer bereitgestellte (Ausweis-) Dokument manuell zu prüfen und freizugeben.
| Kategorien | Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Geburtsdatum), ggf. Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnungen, Zahlungshistorie, Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit), Bonitätsdaten |
| Zwecke der Verarbeitung: | Vermeidung von Zahlungsausfällen und Senkung der Ausfallquote von Zahlungen, Senkung unseres Kreditorenrisikos |
| Rechtsgrundlagen: | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | Wirtschaftliche Absicherung, Schutz vor Zahlungsausfällen, Senkung des Kreditorenrisikos, Gewinnerzielung |
finAPI-Check
| Eingesetzter Dienst: | finAPIGmbH, Adams-Lehmann-Straße 44, 80797 München, Deutschland |
| Datenschutz: | Datenschutzhinweise | finAPI |
SCHUFA G-Auskunft
| Eingesetzter Dienst: | SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Deutschland |
| Datenschutz: | https://www.schufa.de/de/datenschutz/ |
Insic Manuelle Ausweis- und Dokumenten-Prüfung
| Eingesetzter Dienst: | insic GmbH, Brookweg 6a, 22941 Jersbek, Deutschland |
| Datenschutz: | Datenschutzvereinbarungen - B2B Online-Handel von insic GmbH |
Content Delivery Network
Wir setzen auf unserer Homepage ein sogenanntes Content Delivery Network (CDN) ein. Das CDN stellt Schutzfunktionen für die Webseite, wie z.B. eine WebApplication Firewall zur Verfügung. Der Datentransfer zwischen Ihrem Browser und unserem Server läuft über die vorgeschaltete Infrastruktur von Cloudflare und wird dort analysiert, um Angriffe abzuwehren.
| Kategorien Betroffener: | Webseitenbesucher |
| Kategorien Daten: | Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interessen, Zugriffszeit), Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Stammdaten (z.B. Name, Adresse) |
| Zwecke der Verarbeitung: | Gestaltung unseres Onlineangebots, Steigerung der Reichweite von Werbeanzeigen in sozialen Medien, Teilen von Beiträgen und Inhalten, interessen- und verhaltensbasiertes Marketing, Cross-Device-Tracking |
| Rechtsgrundlagen: | Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | sichere Nutzung der Internetpräsenz, Schutz vor Angriffen von außen |
Cloudflare
| Eingesetzter Dienst: | Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA |
| Datenschutz: | https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ |
| Rechtsgrundlage: | berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Garantie Drittstaatentransfer: | EU-U.S. Data Privacy Framework |
Spielerschutz
Im Zusammenhang mit unseren Maßnahmen zum Spielerschutz sind wir gesetzlich auch zum Abgleich von Daten mit bundesweiten Dateien, wie z.B. der zentralen Sperrdatei OASIS oder dem Länderübergreifenden Glücksspielaufsichtssystem (LUGAS) für Glücksspiele im Internet verpflichtet. Hierfür übermitteln wir bestimmte Daten an die gesetzlich zuständigen Stellen, um einen spielformübergreifenden Spielerschutz zu gewährleisten.
Wir sind gesetzlich verpflichtet im Rahmen des Registrierungsprozess, vor jedem Login und vor einer Anmeldung für den Newsletter eine Abfrage zum Sperrstatus bei der zentralen Sperrdatei OASIS zu stellen.
Darüber hinaus sind wir verpflichtet, dass bei uns festgelegte Einzahlungslimit, sowie getätigte Einzahlungen an die zuständige Behörde für den Betrieb der Limitdatei und der Aktivitätsdatei zu übermitteln, damit das anbieterübergreifende Einzahlungslimit nicht überschritten wird und das parallele Spiel bei mehreren Glücksspielanbietern nicht möglich ist.
Ferner speichern wir deine Spielhistorie gemäß den gesetzlichen Vorgaben auf einem sogenannten „Safe-Server“ und stellen dir alle relevanten Informationen zu deiner Spielhistorie zur Verfügung.
Zusätzlich sind wir gesetzlich verpflichtet ein System zur Früherkennung von glücksspielsuchtgefährdeten Spielern und von Glücksspielsucht einsetzen. Zur Erfüllung dieser Pflicht setzen wir den Dienstleister Neccton ein.
| Kategorien Betroffener: | registrierte Nutzer, Newsletter-Abonnenten |
| Kategorien Daten: | Name, Geburtsdatum, Sperrstatus, Zahlungsdaten (Einzahlungen, Einzahlungslimit), Spielhistorie |
| Zwecke der Verarbeitung: | Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen |
| Rechtsgrundlagen: | Art. 6 Ab.1 lit. c) DSGVO |
Neccton
| Eingesetzter Dienst: | neccton GmbH Davidgasse 5, 7052 Müllendorf, Österreich |
| Datenschutz: | https://www.neccton.com/policy.html |
OASIS
| Empfänger der Daten: | Regierungspräsidium Darmstadt, Luisenplatz 2, 64283 Darmstadt |
| Weitere Informationen: | https://rp-darmstadt.hessen.de/sicherheit-und-kommunales/gluecksspiel/spielersperrsystem-oasis |
LUGAS
| Empfänger der Daten: | Land Sachsen-Anhalt, Staatskanzlei und Ministerium für Kultur Sachsen-Anhalt, Hegelstraße 40 – 42, 39104 Magdeburg |
| Weitere Informationen: | https://lvwa.sachsen-anhalt.de/das-lvwa/kommunales-ordnung-verbraucherschutz-migration/gluecksspielrechtliche-uebergangsaufgaben-nach-27p-gluestv-2021/zentraldateien-limitdatei-aktivitaetsdatei-sowie-safe-server-auswertesystem/#c274188 |
Datenübermittlung
Wir übermitteln die personenbezogenen Daten der Besucher unseres Onlineangebots zu internen Zwecken (z.B. zur internen Verwaltung oder an die Personalabteilung, um gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen). Die interne Datenübermittlung bzw. Offenlegung der Daten erfolgt nur in dem erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften.
Wir sind Teil eines Unternehmensverbunds mit Hauptsitz in Deutschland. Die Daten der Besucher unseres Onlineangebots werden in unserer zentralisierten Kundendatenbank in Deutschland unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert und werden in diesem Rahmen innerhalb des Verbundes für interne Verwaltungszwecke verarbeitet. Eine über administrative Zwecke hinausgehende Verarbeitung findet nicht statt.
| Rechtsgrundlage: | berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) |
| Berechtigte Interessen: | sog. Kleines Konzernprivileg, zentralisierte Verwaltung und Administration im Unternehmen zur Nutzung von Synergieeffekten, Kostenersparnis, Steigerung der Effektivität |
| Empfänger: | Kling Automaten GmbH |
Zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung kann es erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten weitergeben müssen. Werden uns die insofern erforderlichen Daten nicht zur Verfügung gestellt, kann es sein, dass der Vertrag mit der betroffenen Person nicht geschlossen werden kann.
Wir übermitteln Daten in Länder außerhalb des EWR (sog. Drittstaaten). Dies erfolgt aufgrund der oben genannten Zwecke an die aufgeführten Empfänger. Die Übermittlung findet nur zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder aufgrund einer zuvor erteilten Einwilligung der betroffenen Person statt.
Für den Fall, dass wir für die Verarbeitung von Daten diese in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass die Verarbeitung in der von uns vorgesehenen Weise rechtlich zulässig ist. Für diesen Fall haben wir Standarddatenschutzklauseln inkl. einer gesonderten Regelung von geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen abgeschlossen, um die Daten von Betroffenen bestmöglich zu schützen. Im Falle eines Drittstaatentransfer, haben wir Ihnen die eingesetzten Garantien direkt in der Beschreibung des eingesetzten Dienstes verlinkt.
Speicherdauer
Wir speichern die Daten von Besuchern unseres Onlineangebots grundsätzlich so lange, wie dies zur Erbringung unserer Leistung erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. In allen anderen Fällen löschen wir die personenbezogenen Daten nach Erledigung des Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gem. Art. 22 DSGVO.
Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtgrundlagen ergeben sich vorwiegend aus der DSGVO. Diese werden durch nationale Gesetze der Mitgliedstaaten ergänzt und sind ggf. gemeinsam mit oder ergänzend zu der DSGVO anwendbar.
| Einwilligung: | Art. 6 Abs.1 lit. a) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck eingeholt haben. |
| Vertragserfüllung: | Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, erforderlich. |
| Rechtliche Verpflichtung: | Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, welche zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. |
| Lebenswichtige Interessen: | Art. 6 Abs. 1 lit. d) DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. |
| Öffentliches Interesse: | Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitungen, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich sind, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde. |
| Berechtigtes Interesse: | Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dient als Rechtsgrundlage für Verarbeitung, die zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich sind, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt. |
Rechte der Betroffenen
| Recht auf Auskunft: | Betroffene Personen haben gem. Art. 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, ob wir sie betreffende Daten verarbeiten. Sie können Auskunft über diese Daten sowie die in Art. 15 Abs. 1 DSGVO aufgeführten weiteren Informationen und eine Kopie ihrer Daten verlangen. |
| Recht auf Berichtigung: | Betroffene Personen haben gem. Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung der sie betreffenden und durch uns verarbeiteten Daten zu verlangen. |
| Recht auf Löschung: | Betroffene Personen haben das Recht gem. Art. 17 DSGVO, die unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten zu verlangen. Alternativ können sie von uns gem. Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen. |
| Recht auf Datenübertragbarkeit: | Betroffene Personen haben gem. Art. 20 DSGVO das Recht, die Bereitstellung der uns durch sie zur Verfügung gestellten Daten zu fordern und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. |
| Beschwerderecht: | Betroffene Personen haben ferner das Recht, sich bei der für sie zuständigen Aufsichtsbehörde nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO zu beschweren. |
| Recht auf Widerspruch: | Sofern personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben betroffene Personen das Recht, gem. Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben betroffene Personen ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. |
Widerruf
Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Personen möglich. Du hast die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung bzw. E-Mail an [email protected] an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Externe Links
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Änderungen
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